Si se requieren los servicios de limpieza profesional, deben ser provistos por alguien experto en alfombras de tejido plano de 100 % lana. No lavar la alfombra en el lavarropas o a mano. No aplicar repelente o removedor de manchas sobre la alfombra.

Los hilos sueltos son considerados normales en alfombras de pura lana hechas a mano, y son fácilmente solucionables. Sólo pasar la hebra hacia el otro lado con una aguja de crochet grande. Si la hebra es larga, repetir el proceso unas cuantas veces hasta que la hebra esté asegurada de nuevo dentro del tejido. No cortar la hebra.

Con el paso del tiempo, el pilling también es normal en las alfombras de fibra natural. Un especialista en alfombras podría solucionar este problema o sino se puede “afeitar” la alfombra utilizando una afeitadora con mucho cuidado para no dañarla.

Al lavar el producto de lana de llama, se debe lavar a mano o en el lavarropas en la función ”lavado a mano / delicado” con agua fría y jabón delicado. No centrifugar. 
Para secar, primero retirar el exceso de agua sin retorcerla y colocarla sobre una toalla o superficie para que escurra el agua restante. A continuación, colgar para que se seque evitando la luz del sol directa. No utilizar el secarropas ni la plancha. 
Para alfombras de llama grandes, limpiar en seco profesionalmente, aclarando siempre que es 100% pura lana de llama

Recomendamos el uso de un antideslizante ya que ayuda a proteger la alfombra a lo largo de los años y previene posibles resbalones. Un antideslizante provee además extra acolchonamiento que también protege las fibras de lana. No colocar nunca un antideslizante o alfombra sobre una superficie de suelo no curada si ha sido recientemente sellada, colocada, tratada, etc.
No recomendamos exponer la alfombra a la luz del sol directamente, ya que puede producirse una decoloración

AWANAY no se hace responsable por daños causados por personas siguiendo estas instrucciones. Recomendamos consultar con un experto en limpieza de alfombras ante cualquier duda o inconveniente.